|
|
| Quienes somos |
|
ROS & RO World, S. L. , empresa líder en el sector de venta por correo, avalada por la experiencia adquirida a lo largo de sus 20 años de funcionamiento, te ofrece en todo momento los mejores y mas novedosos productos del mercado.
El cliente como consumidor final se sentirá orgulloso de nuestro esfuerzo y de la discreción profesionalidad con los que son tratados.
| |
Razón Social |
Dirección Postal, Contacto y Devoluciones |
| |
Ros & Ro World, S.L.
C/Caleruega, 88. 2A.
28033 MADRID
CIF B84611011 |
Ros & Ro World, S.L.
Apartado de Correos 74020
28080 MADRID |
Usted puede contactar con nosotros escribiéndonos a la dirección que detallamos arriba o rellenando nuestro formulario de contacto.
|
| Confidencialidad |
|
 ROS & RO World, S.L. , trata sus pedidos de forma discreta y segura, dándoles a sus clientes la garantía de que recibirán todos ellos con la máxima seguridad y confidencialidad, fruto de la experiencia de los profesionales que integran la compañía.
Los envíos se realizan en paquetes, cajas y sobres que no revelan ningún tipo de marca, logotipos y signos externos del producto que contienen en su interior, garantizando la intimidad que desean nuestros clientes.
Sus datos nunca serán utilizados, ni remitidos a terceros, garantizando así su privacidad.
Si desea mantenerse informado de los nuevos productos, ofertas , descuentos, etc. deberán comunicárnoslo expresamente, en caso contrario no volverá a tener noticias nuestras hasta que usted lo desee.
Según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, usted puede ejercitar en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, dirigiéndose a nosotros por escrito a la dirección indicada más abajo o bien rellenando el nuestro formulario de contacto, identificándose debidamente e informándonos de las modificaciones que desea realizar.
Ros & Ro World, S.L.
Apartado de Correos 74020
28080 MADRID
|
| Envíos |
|
|
Podrá realizar su pedido por CARTA/PAQUETE CERTIFICADO, lo que implica que solo podrá recoger el pedido la persona que figura en los Datos del Comprador o una persona autorizada por el mismo.
 Los envíos se realizan en paquetes, cajas y sobres que no revelan ningún tipo de marca, logotipos y signos externos del producto que contienen en su interior, garantizando la intimidad que desean nuestros clientes.
El importe de los gastos de envío es el siguiente:
Transporte |
|
Destino |
PRECIO |
|
Seur 24/48h (*)
Entrega en 24 o 48horas(1) |
España
|
GRATIS(*)
|
|
Seur 24/48h
Entrega en 24 o 48horas(1) |
España
|
18,00€
|
(*) Pedidos superiores a 500€
Horario de Envíos
(1)Todos los paquetes se gestionan antes de las 16.00 de Lunes a Viernes, si realiza su pedido después de este horario se procesará al día siguiente. Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el paquete sale de nuestro almacén.
Los pedidos realizados los sábados y domingos se gestionaran por orden de llegada el Lunes por el servicio en 24-48 horas (SEUR 24/48)
Nota: No podemos determinar un margen horario de entrega en cada pedido ya que dependerá de cada ruta de reparto.
|
| Formas de Pago |
|
TRANSFERENCIA / INGRESO EN CUENTA. Puede abonar el importe de la compra, pagando por Transferencia Bancaria o ingresando el importe en nuestra cuenta. Al realizar el pedido le proporcionaremos el número de cuenta.
|
| Devoluciones |
|
 ESTAN GARANTIZADAS las devoluciones de productos defectuosos o en mal estado.
Conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el
correcto funcionamiento.
Dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la recepción del pedido, para su
devolución, asumiendo el cliente los gastos de transporte. Una vez
comprobado su envió, se procederá a la devolución del importe del articulo(s) o a su reposición.
No se aceptaran devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por
razones obvias de higiene, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 de la Ley
de Comercio Minorista de venta a distancia.
Revise las características de los artículos antes de seleccionarlos y
consulte cualquier duda antes de hacer el pedido. En las prendas de lencería
no se realizara ningún cambio salvo por error de fabricación.
NO SE DEVOLVERAN los artículos con desperfectos producidos por el uso
incorrecto de ellos, o desgaste por su utilización.
Si usted desea realizar una devolución rellene nuestro formulario de contacto aportándonos los siguientes datos:
- Nombre y dirección donde se envió la compra
- Numero y fecha del pedido
- Causa de la devolución
Cuando recibamos su mensaje, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
|
| Tabla de Tallas Lencería |
|
Medida de busto: Colocar metro alrededor de la parte más prominente del pecho.
Medida de cintura: Colocar metro alrededor de la parte más estrecha de la cintura.
Medida de cadera: Colocar metro alrededor de la parte más ancha de la cadera.
| |
|
M
(Mediana) |
L
(Grande) |
XL
(Súper Grande) |
|
| Medida |
34 |
36 |
38 |
40 |
42 |
44 |
46 |
48 |
Única |
| Busto |
80-83 |
84-86 |
87-90 |
91-94 |
95-98 |
99-102 |
103 |
110 |
81-97 |
| Cintura |
61-63 |
64-66 |
67-70 |
71-73 |
74-77 |
78-80 |
80 |
87 |
58-76 |
| Cadera |
84-87 |
88-91 |
92-95 |
96-99 |
100-103 |
104-106 |
107 |
112 |
86-102 |
Las medidas que abarca la talla única suponen una diferencia de dos o tres tallas entre mínimos y máximos debido a que los artículos están fabricados en materiales elásticos, pero si sus medidas exceden o no llegan a las indicadas en la tabla no le sentarán bien. |
|
|
|
|
